Dicas para Gestores da Tecnologia

Bem vindo queridos leitores !


Existe infinitos comentários que os gestores de TI são estressados e que parecem que nunca ouvir ninguém.Olhando por esse lado e juntamente com a vivencia em TI, sabemos que o nível de cobrança da diretoria é, e sempre sera muito alto em cima do setor de TI.

Com isso estarei mostrando algumas dicas ou esclarecimentos de ideia para que os gestores de TI, consigam mudar a imagem dentro das suas instituições de trabalho.

  1. Identifique as motivações de cada membro da sua equipe. Aproxime-se da equipe com encontros regulares nos quais as habilidades e competências individuais sejam possíveis de serem levantadas.
  2. Lembre a sua equipe os valores e a missão da empresa:Seria muito interessante o departamento de TI criar uma missão para o setor logicamente que contribua com a missão e valores da empresa.Muitos profissionais de outras áreas criam barreiras de relacionamento com a área de TI, por acreditarem que a TI não os escutam. Quando se sentem incorporados ao negócio, a TI consegue ouvir mais seus clientes internos e fazer a diferença em suas entregas
  3. Estabeleça com a equipe as metas e objetivos da área de TI, com base no que foi definido no planejamento estratégico. Essas metas precisam ser SMAART (específica, mensurável, alcançável, alinhada, relevante e temporal).
  4. Conheça o planejamento estratégico da empresa e entenda como a área de TI impacta os resultados. Sabendo como contribuir para que a empresa atenda ao que foi planejado durante o ano, é possível determinar que ações são realmente importantes para o negócio. (Compartilhe essas informações com o time).  Traduza isso em um painel de acompanhamento dos indicadores da área, mas envolva a equipe nesse processo.Ideias: Número de chamados ou projetos abertos, volume de atendimentos realizados, quedas de sistema.

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